可以在郑州东站的取票机取票。
截至2016年9月，郑州东站共有112台自动售、取票机。其中，一层东北角第三售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机；一层东南角第四售票处，设置5台自动售票机、13台自动取票机；三层落客平台西北侧第七售票处，设置4台自动售票机、10台自动取票机。
三层候车厅内南侧的第八售票处，设置4台自动取票机；三层落客平台东北侧第九售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机；三层落客平台东南侧第十售票处，设置2台自动售票机、11台自动取票机；三层西南交通厅，设置4台自动售票机、2台自动取票机。
扩展资料：
自助取票流程：
1、按秩序排队后，到对应的自助取票机前。提前准备好二代身份证。
2、点击屏幕上的“互联网取票”同时将身份证放在指定位置；
3、选择要打印的车票后，然后点击“确定打印”；
4、当代表车票正在打印中，即可收起放好自己的身份证；
5、等待打印结束，取走车票后即完成所有操作；
参考资料来源：百度百科-郑州东站
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