现代人力资源管理中面试法的特点有哪些? 平衡计分卡的名词解释?

如题所述

1、结构化、半结构化面试,无领导小组讨论,角色扮演,领导实践模拟,公文筐测验等等都是现代人力资源管理中的面试方法而不是特点,而结构化、半结构化面试与领导实践模拟被大量用于公选考试,如公务员考试、干部提拔等等。以上方法各有各的特点。
如,结构化面试、半结构化面试特性就是减少了非结构化面试的主观性,从而提高了面试的可靠性和准确性。
你可以分别百度以上方法看其特性,我就不一一赘述了。
2、平衡计分卡:是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
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第1个回答  2012-04-20
部门: 姓名: 工号:
评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分
1.销售目标完成率 30%
2.空白市场进入目标完成率 15%
3.合同错误率 5%
4.关键行为
项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、
总结) 10%
5.以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5%
6.技术方案的质量 5%
7.例行工作报告的质量 5%
8.控制合同成交质量(价格、付款方式) 5%
9.客户满意度改进 5%
10.有效沟通与协作 5%
11.由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上
述关键行为权重的部分 10%

工作目标计划沟通确认:

主 管: 责任人: 工作评价:
总分:
评价结果:
□A □B
□C □D
评价沟通记录:

主 管: 员 工:

年 月 日 年 月 日 二级评价:

调整人:

年 月 日
第2个回答  2012-04-05
结构化、半结构化面试,特点看公务员考试就知道,很严格的套路。

平衡计分卡BSC,从财务、内部成长、外部顾客、战略四个角度出发的分析方法,可以百度
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