12378信用卡协商还款有用吗
12378是一个专门针对银行保险消费者投诉的热点，一般信用卡逾期，银行不肯协商的话，是可以通过12378打电话反应的，但银行不肯协商并不属于违法行为，打了电话也没什么用，信用卡问题还是得和银行协商。自己好好和银行协商，说不定有转机。
扩展资料
12378有什么功能
1、12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉。在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得看什么情况，一般信用卡问题还是得和银行协商。
2、12378实际上是银保监会的投诉电话，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。申诉成功后，银保监会就会被持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。
但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。
3、同时借款人在向银保监会进行申诉之前，一定要先拔打银行的客服电话，咨询协商还款的相关事宜。如果银行的客服告知持卡人，没有这个业务或者拒绝跟持卡人沟通。持卡人可以进行录音，然后直接找到银保监会进行申诉。
大部分情况下，只要持卡人符合信用卡逾期协商还款的条件，银行是必须要跟持卡人坐下来进行协商的。但现在很多银行为了盈利和减少成本，大概率会拒绝跟持卡人进行协商还款。
协商还款打12378技巧
逾期打12378的技巧如下：
信用卡逾期之后打12378电话，描述事件的时候要保持正常语速，投诉的内容要有逻辑、有条理，而且需要有证据证明相关机构银行有违规、违法等情况，向12378提出诉求才会被有效处理。
信用卡逾期后，持卡人确实没有还清全部欠款的能力，是可以打电话到发卡银行进行协商还款的，如果确实是因为特殊原因导致的逾期，银行不同意协商，拨打12378还是有用的。
信用卡逾期可以办银行卡吗：
信用卡逾期可以办银行卡。信用卡逾期之后虽说个人信用会受损，但是办理普通的储蓄银行卡是不需要储蓄个人信用的，所以不影响办理银行卡，只会影响办理信贷业务。
办理银行卡并不需要查询个人信用记录，因此信用卡逾期对办理银行卡没有什么影响，只要用户符合办理银行卡的条件，就可以办理，以下是办理银行卡所需的条件：年满16周岁；有合法身份证明，例如身份证、户口本；未满16周岁的需要由法定监护人陪同办理银行卡。
12378投诉信用卡协商还款受理嘛
12378投诉信用卡协商还款受理的。12378实际上是银保监会的投诉电话持卡人在申请协商还款失败后拨打12378就可以进行申诉，申诉成功后银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人在拨打这个协商号码进行协商会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。
投诉的注意事项
持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的，持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。
同时借款人在向银保监会进行申诉之前，一定要先拨打银行的客服电话，咨询协商还款的相关事宜。如果银行的客服告知持卡人，没有这个业务或者拒绝跟持卡人沟通。持卡人可以进行录音，然后直接找到银保监会进行申诉。
大部分情况下，只要持卡人符合信用卡逾期协商还款的条件，银行是必须要跟持卡人坐下来进行协商的。但现在很多银行为了盈利和减少成本，大概率会拒绝跟持卡人进行协商还款,同时借款人在向银保监会进行申诉之前，一定要先拨打银行的客服电话，咨询协商还款的相关事宜。