拼多多换货一般要多少钱

Question

如题所述

Answer 1

拼多多换货一般不要钱。

如果退货的原因是无理由退货，那么就是需要自行承担运费的，如果不是顾客的原因退换货，而是本身问题，运费由商家全额负责。

退换货自然是回到了商家的仓库里面。如果产品有质量，商户要么处理掉，要么会选择维修。如果非质量问题而退，应该会进行第二次销售，所以，保存好产品是很重要的。

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。