如何投诉交通银行信用卡中心
可以向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。
中国银行保险监督管理委员会联系方式
1、银行保险消费者投诉热线:12378,(工作日9:00-17:00);
2、咨询电话:010-66279113,(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);
3、保险违法行为举报电话:12378,(工作日9:00-17:00)。
中国银行保险监督管理委员会成立于2018年,是国务院直属事业单位,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
扩展资料:
内设机构
1、普惠金融部。协调推进银行业和保险业普惠金融工作,拟订相关政策和规章制度并组织实施。指导银行业和保险业机构对小微企业、“三农”和特殊群体的金融服务工作。
2、银行机构检查局。拟订银行机构现场检查计划并组织实施。承担现场检查立项、实施和后评价。提出整改、采取监管措施和行政处罚的建议。
3、消费者权益保护局。研究拟订银行业和保险业消费者权益保护的总体规划和实施办法。调查处理损害消费者权益案件,组织办理消费者投诉。开展宣传教育工作。
4、国有控股大型商业银行监管部。承担国有控股大型商业银行的准入管理。开展非现场监测、风险分析和监管评级,根据风险监管需要开展现场调查。提出个案风险监控处置和市场退出措施并承担组织实施具体工作。
参考资料来源:
百度百科-中国银行保险监督管理委员会
中国银行保险监督管理委员会-咨询投诉电话
交通银行信用卡中心投诉电话
可以向采取以下投诉方式:
向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉。
向银监会投诉。
向消费者协会投诉。
向媒体投诉。
向提出民事诉讼。
向公安机关报警或报案。
向当地党政机关办举报。
扩展资料:
交通银行太平洋信用卡是交通银行引入汇丰先进技术与管理,倾力打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土双重优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导一种全新的消费文化和用卡体验,提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务。
根据交通银行与香港上海汇丰银行有限公司进行战略合作的有关安排,2004年10月25日,交通银行太平洋信用卡中心正式宣布成立。
信用卡中心的成立标志着交通银行和汇丰银行战略合作关系的真正开始。
同时双方希望通过信用卡业务的合作,为其它领域的合作积累经验,并将太平洋信用卡中心打造为国内第一的发卡机构。
将双方发行的信用卡推广成为知名度、赞誉度最高,发卡量、交易量最大,风险控制最佳,赢利性最好的信用卡。
参考资料来源:交通银行——投诉处理流程图
参考资料来源:百度百科——交通银行信用卡中心
信用卡投诉电话是多少?
信用卡业务急剧扩张,在方便消费者的同时,服务方面却不尽人意,各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候,碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况,那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么,信用卡投诉电话是多少?下面一起来了解下。
1、银行内部投诉电话
各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:
中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501
2、12363
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。
3、银监会
银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行。
以上是整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡,记得要保留证据,维护好自己的权益。
怎么投诉交通银行信用卡最有效?
现在越来越多的银行“暗戳戳”地坑害消费者,但是很多消费者都不知道“何处申冤”,就拿交通银行信用卡的投诉来说,大家可以通过以下三个方式来投诉,1、向交通银行的上级投诉;2、拨打12363投诉;3、向银监会举报。
1、向交通银行的上级投诉
首先,我们很多时候并不是被信用卡坑害了,而是被办理信用卡的业务员坑害了,现在越来越多的银行职员为了获得提成,就信口开河,导致消费者的合法权益受到侵害,这个时候我们需要做的,其实就是找到帮我们办理信用卡的业务员的上级投诉,但是很多投诉其实都是没有后续的,所以我们投诉的时候需要领导给我们一个准确的说法和解决方案,否则后续很可能是“雷声大雨点小”。
2、拨打12363投诉
其次,若是向交通银行的领导投诉了,但是这位领导并没有很好的解决,或者根本没有解决的话,我们可以直接拨打12363投诉。12363是一个关于银行的投诉热线,不仅仅可以投诉银行的职员和经理,还可以投诉具体的某一家银行,例如xx省xx市的xx分行,12363都是会受理的,而且还会主动给消费者提供后续的情况和处理,算是一个比较负责又高效的投诉方式了。
3、向银监会举报
最后,我们若是要举报交通银行的信用卡的话,还可以直接找银监会来投诉。很多人可能都不知道银监会的存在,银监会其实就是专门监督管理银行的,若是某银行真的有违法行为的话,那么银监会也是有权力依法对该银行进行处罚的,银监会本身也是权威机构,所以大家大可放心。