英孚英语培训行业的垃圾,他们还屏蔽我的IP地址,不让在百度上发帖子,真龌龊。
大家千万别报名!他们的客服和课程顾问说了,学费交了只收不退。
我在今年3月中旬被他们的课程顾问忽悠的交了2年的学费,因为工作比较忙,始终没有确定发票的名头,所以也没开发票没开课程。近期家里人生病,也没时间学习想先把学费退了。致电那个课程顾问,顾问与交钱之前的态度180度大转弯,说只要交了的学费就不能退。后又打给他们的客服热线,被告知他们需要与课程顾问联系后才能答复。今天他们的客服021-33322142打来电话,态度依然强硬,说只要不是他们的网络问题,学费是坚决不退的。我问她我既没收到你们的包裹也没开课占用过你们的端口,没有享受你们的任何服务为什么不能退款。而之前他们承诺的15天内不满意就退款。她说只要包裹寄了就不退款,糊弄鬼呀发票的名头都没有,也不知道是怎么寄的?并且他们的客服给我打个比喻说:“你在商场买的任何商品都是不能退的。”我当场吐血,头一次听说这么霸王的条款。在沟通期间我一再声明家里的人病重急需用钱,他们轻描淡写的说了句那也不差这点钱。如此一个没有人性的公司,我相信他们的培训质量也好不到哪里去。以我的亲身经历奉劝大家,在找培训学校时找个有基本道德的机构,千万要慎重,别找这种交了钱就变脸的骗子公司。