英孚英语无良的骗子公司

英孚英语培训行业的垃圾,他们还屏蔽我的IP地址,不让在百度上发帖子,真龌龊。
大家千万别报名!他们的客服和课程顾问说了,学费交了只收不退。
  我在今年3月中旬被他们的课程顾问忽悠的交了2年的学费,因为工作比较忙,始终没有确定发票的名头,所以也没开发票没开课程。近期家里人生病,也没时间学习想先把学费退了。致电那个课程顾问,顾问与交钱之前的态度180度大转弯,说只要交了的学费就不能退。后又打给他们的客服热线,被告知他们需要与课程顾问联系后才能答复。今天他们的客服021-33322142打来电话,态度依然强硬,说只要不是他们的网络问题,学费是坚决不退的。我问她我既没收到你们的包裹也没开课占用过你们的端口,没有享受你们的任何服务为什么不能退款。而之前他们承诺的15天内不满意就退款。她说只要包裹寄了就不退款,糊弄鬼呀发票的名头都没有,也不知道是怎么寄的?并且他们的客服给我打个比喻说:“你在商场买的任何商品都是不能退的。”我当场吐血,头一次听说这么霸王的条款。在沟通期间我一再声明家里的人病重急需用钱,他们轻描淡写的说了句那也不差这点钱。如此一个没有人性的公司,我相信他们的培训质量也好不到哪里去。以我的亲身经历奉劝大家,在找培训学校时找个有基本道德的机构,千万要慎重,别找这种交了钱就变脸的骗子公司。

说说我在英孚的遭遇吧,报名学习一段时间之后因为工作生活等原因不能去上课,就想请假,他们请假还收钱的,超过一个月好像是每月500元,我都交学费了,请个假凭什么收我钱啊,然后各种协调无果,请假的事没人给实际解决问题,只是整天催你去上课。现在就跟我说让我一个月学一个级别!!妈呀!人家都好几个月一个级别!!我还要上班还要去学其他培训课程还要学英语,这是想让我死吗??这样的学习,效果能保证吗??我就想问英孚,你们就是这么对待你的学员的吗?你们是看重效果、看重时间还是钱???真让人心寒!!总结经验:经常出差工作忙的别来,到时课上不完,钱不退课没了(周围有这样的同学,不信可以打听打听);底子差的别来,英孚以口语为主;想考级什么的你就更别来了
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-05-05
我也是被骗了,之前报名的时候,客服说的好好的,说要是没时间上课,可以随时打电话过来叫客服暂停课程。报了一年的班,一次都没上过,喊客服给我延迟,完全不同意,没上过课,没用过你们的资源,凭什么不给人家延迟上课时限,就连暂停课程都还仅是暂停一个月。太无良的商家了。
第2个回答  2016-05-05
培训机构都一样,企业的目标是盈利
第3个回答  2012-03-29
LZ联系客服试试吧~如果感觉LZ无论是定课程还是退课程都挺草率的
第4个回答  推荐于2018-05-15
尊敬的学员xialang1788,这里是英孚教育客服部,感谢您对英孚教育的关注和宝贵反馈。恳请您将您的联系信息发送电子邮件至我们的客服邮箱 CR_CN@EF_COM,以便我们能够与您联系,并将您的问题尽快解决。(请将“_”替换成“.”,谢谢)本回答被网友采纳