搜集企业内部信息的方法是阅读法、书面调查法、听录法、观察法、面谈调查法、购买法、交换法、实验调查法、统计分析法、预测法
1、阅读法
如阅读报纸、刊物、图书、文件、报表、资料等等，通过阅读收集所需信息。
2、书面调查法
将事先设计好并印好的调查提纲、问卷、询问调查表、征购单等，发函给被调查的对象，请对方填好寄回。
3、听录法
从广播、电视、新闻发布会、科技电影等收集有关信息。
4、观察法
由调查人员直接到调查现场，用录音机，录像机等机具或直观的方法，从旁观察被调查者的行动、表情，取得第一手材料。如企业设用户意见簿、与用户的联系簿，请用户提意见，还可以通过展览、展销、看样订货会广泛收集意见。
5、面谈调查法
通过谈话当面听取被调查者的意见、要求、反应、批评、建议。在方法上，可走出去上门拜访，也可请进来座谈；在策略上，一种是事先通知对方做好准备，全面听取对方的意见。
一种是不事先通知对方，随便交谈，便于了解对方的心理；在广度上，可个别面谈，也可以小组座谈，在深度上，可一次谈，也可多次或反复深谈。
6、购买法
向报刊、图书、专利等单位、有关信息企业、信息中心、咨询服务单位、技术市场、大专院校、科研单位及政府有关部门购买有关信息资料。采购的范围不仅在国内，而且可向国外采购。
7、交换法
通过信息咨询机构、信息网络、协会、研究会等单位交换意见、情报，也可以与国外有关单位交换资料。信息交换要注意摸清对方情况，选择合适的对象。信息交换关系的建立，可以采取信件联系、访问、协商等方式。
8、实验调查法
先试验、试点，取得经验后，再由点到面地推广。如通过新产品展销、试销、看样订货、请对方试用等方法，然后根据顾客、用户的意见开展改良并决定成批生产的数量、投放市场的时间和选择销售渠道。
9、统计分析法
通过对企业产品的销售情况的数量分析，研究、揭露产品生产、销售的规律及其发展趋势。
10、预测法
在调查的根底上，运用科学的方法，对收集来的全部信息资料，开展分析研究、测算，对事物的发展趋势及未来的情况作出科学的预见、判断。