为什么微信锁屏了收不到语音通话？

Question

如题所述

Answer 1

答案是：微信一锁屏就收不到语音通话可能是因为手机设置或微信设置有问题。
首先，我们需要了解手机的锁屏机制和微信的通知设置。手机的锁屏是为了保护手机的隐私和安全，但同时也可能会影响到一些应用的通知功能。而微信的通知设置则需要确保开启，以便接收消息和语音通话。
如果微信在锁屏状态下无法收到语音通话，可以检查以下几个方面：
1. 手机设置：进入手机设置中，查看是否允许微信在锁屏状态下接收通知。不同手机品牌可能设置方式有所不同，但大致路径是：设置-通知-微信-允许通知。确保这一选项是开启的。
2. 微信设置：在微信的设置中，也需要检查消息通知的设置。具体路径是：微信-我-设置-新消息通知。在这里，需要确保“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”都是开启的。
另外，有些手机可能会有省电策略或内存清理功能，导致微信在后台运行时被关闭或限制。这种情况下，也需要在手机设置中进行相应的调整，以确保微信能够正常接收消息和语音通话。
总之，微信在锁屏状态下无法收到语音通话的问题，大多数情况下可以通过调整手机设置和微信设置来解决。如果以上方法都尝试后仍然无法解决问题，建议咨询微信客服或手机品牌官方客服寻求进一步帮助。