物业因为收不齐物业费，强行停水停电怎么办？该找什么部门管理？

Question

我们小区是旧房拆迁，一部分业主是搬迁户，一部分是新业主。
因为物业服务不到位问题和部分业主有矛盾，导致物业收不齐所有业主的物业费，也不给供水供电部门交水电费。
现在强行停水停电，只是因为部分物业费收不上来，那我们缴纳物业费的该怎么维权呢?家里还有老人在18高分呢呀~~~ 非常着急，非常气人！！
这样我们该找哪里投诉呢？？
希望得到有关部门的关注！！

Answer 1

首先，业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况，要求恢复供水供电。事实上只要按时交水电费，自来水公司、供电公司是不会允许物业给你采取这种措施的。而且，就算物业要采取此措施也必须按程序，要是物业公司没按相关部门的程序办事的，相关业主可以去请求赔偿。

其次，如果经过供水供电公司协调后，依然没有解决问题的，那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉，要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后，要是说到最后还是没有解决问题，那么这个时候，业主可收集资料到法院提起诉讼，要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

PS：拒缴物业费同样是违法行为，物业公司同样有权力向人民法院提起诉讼。

扩展资料：

物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施，主要是下面几种情况：

1、业主欠缴水费电费，而物业管理公司获授权代收代缴时，可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时，物业管理公司有权停水停电。例如遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电；业主家无人时遇爆水管，物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时，物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路，向公众发出停电通知时，物业可在规定时段内进行停电。

Answer 2

典型的物业公司处理不当。不明白的是业主不愿交物业费，为什么水电费也不愿交，不断你的断谁的呀？
你可以到市房管局物业科投诉，或者找媒体。
当然，如果有可能，召集一下缴过费的业主到物业公司协商解决，我也是做物业服务的，物业公司不容易，尤其管理住宅性小区，业主想要的服务太多，要求太高，但又不想缴同样会高的费用。（如里是我在这种情况下，我会摘电表，卸水表，当然对象是那些不交费的，保证支持我工作的业主正常用水用电，这是不得已的手段）。
问题的根源“服务不到位”，到底是什么不到位，指哪些方面？看过物业服务协议没有，如果协议上没有的服务是谈不上“不到位”的（现在太多业主不知道什么是物业、物业公司又是做什么的，尤其是咱们北方人），物业公司提供的服务都在协议里面，而不是在业主脑子里面，如果对物业公司不满或物业公司确实做的很差，业主应该考虑成立业主委员会，监督物业公司或者更换另一家物业服务公司，而不是以拒交物业服务费来抗衡，这样只会两败俱伤，最终导致恶性循环，吃亏最后是业主。
建议：
1、找物业公司共同协商解决目前的问题。
2、找出来物业服务协议看一下，是不是真的服务不到位。倡议全体业主不要欠费，更不要欠水电费；有意见走正规渠道反映、投诉（市房管局物业科、街道办事处或社区）。你们小区应该是前期物业服务，一般会有些“霸王”条款，物业公司也只是想保障自己的利益，如果太过了、太不合理了，需要成立业主委员会重新签订服务协议，前期服务协议是开发商签的，在没有业主委员会之前是有法律效力的，所以如果物业公司没有违反协议内容，而业主故意欠费，到法院也是不支持的，反而会有大额的违约金，甚至比物业费还要多。
3、业主和物业本是一家，相辅相成，鱼和水的关系，多一些沟通会有很大好处。
最后关切一句，物业公司服务内容绝大多数是公共部位、场地、设施、环境，做为业主不要感觉不是自己的就不关心，没有这些你的房子什么都不是（这句话不好听，但是实际情况，不要生气不是指您，是很多业主普遍存在的问题，应了句老话：只扫自家门前雪，哪管他人瓦上霜）。在一个共同的环境里，不要以为公共的东西不是自己的。
有问题可以继续问。

Answer 3

Answer 4

社区居民委员会，街道办事处，市房管局物业科投诉

Answer 5

物业没权停水停电的，水电开关都是由相关部门管理的，电业局的电表箱，自来水阀的专用钥匙，物业是没有的，但物业即然能停水停电，就证明他们是一丘之貉，钥匙是水电部门或者抄表员借的，你懂的，你可以先找到自来水公司或电业局要求他们送水送电，注意一定要去公司找，小职员很容易打发掉你，因为你并没有欠水费电费，如果他们拒绝送水送电，那你只能告他来维权，告诉三方，1物业2自来水3电业局，肯定好使。帮到你就给分吧！本回答被提问者采纳