你好手机死机了怎么处理,一直开不了机了?

如题所述

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。
2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-02-14
1、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理,具体以服务中心检测为准,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳

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第1个回答  2021-02-14
首先要知道是什么原因开不了机,如果是一直没有反应,黑屏那么可能是因为硬件的问题。如果是因为进入系统但是卡机,一直不动,那就可以按你手机的重启快捷键,也可以强制重启,手机型号不同,快捷健不同。
第2个回答  2021-02-13

我觉得大概率事件是你的手机系统出问题了,因为我愿意相信是这个原因,最好解决,如果是硬件的话就麻烦了,所以,你找人帮你重新刷一下系统,应该就好了,祝你好运!

第3个回答  2021-02-13
嗯,手机如果死机了开不了机的话,你可以试试,如果电池能扣下来把电池搞下来就能开开机了,如果像别人,很多手机电池是自己扣不下来了,可以试试,源键和声音上键或者下键同时按,这种情况下,汇融,这种工程模式,手机是可以进行,开关机的,嗯,希望这样可以帮不到你。
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