电脑连接wifi提示"无Internet，安全"，上不了网，但是连接手机开的热点又可以上网，求解决

Question

如题所述

Answer 1

可能是电脑连上WIFI后，网络还没反应过来，这时需要打开浏览器开始上网，网络就会恢复正常；也有可能是路由器临时发生故障，需要重启一下路由器之后再尝试连接看看；还有可能是运营商线路的问题，可以打电话问下运营商客服。

Answer 2

如果WIFI上的DHCP服务有问题，或者WIFI并没有连接互联网，连接这个WIFI就会出现这样的问题。
电脑连接手机热点是正常的，说明电脑上的无线网卡和驱动没有问题，问题出在WIFI上。

Answer 3

电脑连接wifi后，只是证明你的电脑和无线路由器或AP发出的WIFI信号是正常连接，但路由器和AP有会因为其它一些原因不能提供网络出口（如路由器或AP开了防火墙限制上网），所以你的电脑即使接上了它发出的WIFI信号也无法正常上网。手机开热点能上，说明你的电脑无线设备设置都是正常的。

Answer 4

1、如果其它的无线设备连接这个wifi也是一样，wifi问题，请重新启动下，还不行初始化重新设置，还是不行，换个wifi设备试试。
2、如果其它的无线设备能正常连接，电脑问题，先重新启动下，如果还不行，重置下电脑的网络设置，如果还不行，换无线网卡，重装系统都不行，建议送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 5

您好，建议使用U盘PE修复系统。 建议尝试以下步骤操作：
1、在windows10桌面通过点击键盘快捷键win+i进入设置列表，点击网络和Internet选项进入。
2、点击更改适配器选项继续下一步操作。
3、通过鼠标双击WLAN图标进入。
4、在弹出WLAN对话框，点击左下角的属性按钮进入。
5、双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)选项进入。
6、点击wins页签勾选启用TCP/IP上的NetBIOS(N)选项即可。本回答被网友采纳