长城宽带为什么如此垃圾？

Question

如题所述

Answer 1

2018年5月在郑州搬家了，新住址没有长城宽带，客服答应给退费。等待了半年多，打了无数个咨询投诉电话，一直拖，就是不给退费。看来这就是个坑人的不讲信用的公司，请看到的人转告家人朋友千万千万不要再用，不要再有我这样的痛苦经历。防火防盗防长城宽带，远离毒品远离灾难远离长城宽带。请有同样不给退费的被侵权的人顶一下吧！或者哪位大神有什么好办法好建议可以要回应该退回的宽带费？

Answer 2

垃圾垃圾……，建议大家都别拉这家的宽带太垃圾了，经常断网，打电话投诉还是没人来处理，这样子办事不如倒闭算了

Answer 3

长城宽带是垃圾中的战斗机

Answer 4

长城宽带简直是骗子，网速太慢经常卡，价格比移动，电信、东方宽带贵。客服态度很差，电话打给客服反应的问题等了一周才给回应，而且问题没有解决。续付了2年的费用，用了一个月大麦盒就不给用了，说还要加付每年210+150=360元才能用大麦盒。当初续费时说可以用的，用了一个月又用加360*2年=750元。不交就不给用，退费也不行。我只能白白付了2年费用。长城宽带骗子骗子。

Answer 5

千万不要装长城宽带，唐山这里电视太卡，经常上不了网，装了都后悔，想退只能退少部分，我1800元4年合同，使用了不到2年，只能退200元，大家不要再上当了。