小区有些业主觉得物业管理不到位，拒绝交物业费，该怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

一方面和业主沟通，到底是什么问题。很多业主并不知道物业管理是做什么的。如果确实是物业的问题，那物业可以给业主一个明确的答复，限期整改。一方面对于恶意欠费的业主，尽快司法解决，以免问题扩大。

Answer 2

作为物业公司的从业人员，需要的就是一张婆婆嘴，像居委会大妈似的服务。物业服务这项工作就是琐碎的事情，业主们很难理解，要多解释，多沟通，了解他们的意见和不满意之处，力求改进，多做宣传。一般来说业主们还是能理解的，是在不行，而业主提出的要求不属物业服务范畴的，仍然以此拒绝交费，只能走法律渠道了。

Answer 3

业主的意见物业公司不能不理，尽量改进，但是不能以此作为不交物业费的理由，按照合同约定，协商不成，物业公司可以起诉他。