宿迁京东商城客服工作待遇、前景怎么样？每天要具体做些什么？

如题所述

推荐答案 2012-10-28

宿迁京东商城的客服中心主要就是呼叫中心。
也就是说全国的关于京东商城里的电话都是打向宿迁的，宿迁的客服主要就是接听电话，按照流程给予解答。每天怎么说也得接上百个电话吧
至于待遇方面还是比较规范的，平均的工资估计2500-2800左右吧。还有零食之类的福利。
得做好吃苦的准备，毕竟整天接电话接受全国的用户电话，也少不了少数极个别的素质比较差或者比较气愤的客户。

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其他回答

第1个回答 2012-10-28

工资大概在1800元左右，个人感觉没有什么前景，每天就是接打电话接客户投诉，然后还有客户回访。遇到客户心情不好的还会被骂....

第2个回答 2012-10-28

客服要在线接听客户投诉等反馈问题，有时会遇到很多愤怒的爆粗口的。那里福利不错，还可以吧。

第3个回答 2012-10-30

不好意思这方面我真不了解路过而已

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