为什么这今天我的移动卡每天都扣话费啊，每天都是扣4到7元，今天更是扣8元，我只开通了一个38元流量

Question

如题所述

Answer 1

这个你打移动人工服务问一下嘛，或者登录移动掌上营业厅查一下，看扣的那些话费是流量用超除了麦，还是做其他用处了。如果是不合理的扣费，人工服务查询了之后，它会把钱反给你的，我以前就是这样。追问

我在移动营业厅上面看了一下，上面只开通了38元的套餐

追答

查询你的账单，它有显示那些几块钱的话费是为什么扣的

Answer 2

移动月租是按天扣的，每天会扣你几块钱，这种情况你应该直接联系客服，问清楚，把所有收费项目取消，只保留月租部分，还有很多项目可能自己没开通，但是后台会自己给你打开，你也可以关掉。追问

我在移动营业厅上面看了一下，上面只开通了38元的套餐

那些项目怎么关掉的

追答

发送0000给10086也可以，打客服最好，问的清楚，叫客服帮你关掉

Answer 3

如果不清楚，可以打电话问客服，要是异常扣费，要求客服偿还被扣费用

Answer 4

查资费详单哈

Answer 5

为什么我的移动卡没天都要扣4块多钱