第1个回答 推荐于2020-12-07
市场营销,也叫市场行销(台湾译法),是指企业围绕市场和服务对象所展开的一系列的有助于市场和服务对象接受并购买自己的产品或服务的所有活动的总称。从环节流程来看,企业的市场营销活动包含市场调研、产品研发、产品定价、渠道规划、产品推广、产品销售、售后服务、客户管理等等一系列活动(这里说的产品是统称,它还包含服务型企业提供的服务项目)。
目前,社会上有不少不了解市场营销的人,望文生义,以为营销就是销售,这是严重的以偏概全的错误——因为销售只是市场营销其中的一个环节和部分而已,不能等同于市场营销。
市场策划,是指企业为开展市场营销行动或活动而进行的策略性规划和计划工作,是企业实施市场营销活动的具体行为之一。本回答被提问者和网友采纳