如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
1、先要确定的是真黑屏还是伪黑屏？伪黑屏就是就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字。
2、如果是伪黑屏，一般是灯管坏了，需要换灯管了。至于要怎么换灯管呢？建议还是到专业的维修店进行维修，如果还在保修期内，那就不需要花费了。
3、如果是真黑屏，基本就是显卡或南桥坏了。你可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就可以确定是显卡的问题了。如果外接显示器正常，那么就是屏本身或者屏线的问题。屏本身或者屏线问题可能性20%，显卡故障可能性80%。因为外接输出和笔记本屏幕输出是两路独立的输出模块。如果是显卡坏了，换一块显卡一般就可以了。
电源供应问题
电池没电：如果您的笔记本电脑使用电池供电，可能是电池电量耗尽导致的。此时，尝试连接电源适配器进行充电后再次开机。
电源适配器故障：即使电池充满电，如果电源适配器本身存在问题，也可能导致笔记本无法开机。可以尝试更换一个相同型号的电源适配器进行测试。
电源线路故障：电源线路可能存在损坏或接触不良，检查电源线和笔记本电脑连接是否稳固。
硬件故障
显示屏幕故障：显示器本身的故障，如屏幕磨损、屏线松动或损坏，可能导致屏幕上无法显示图像。这种情况下，尝试外接显示器进行测试，如果外接显示器正常，则问题可能出在笔记本的显示屏幕上。
显卡故障：负责向显示器输出图像信号的显卡出现故障，也会导致屏幕上没有显示。如果是显卡故障，可能需要送修或更换显卡。
内存条松动或故障：内存条如果松动或本身损坏，会影响系统的正常启动。检查内存条是否插紧，并尝试重新插入。
主板故障：主板上的电路出现问题，可能导致笔记本无法启动。如果其他部件都正常，可能需要专业人员检查主板。
软件问题
驱动程序问题：如果笔记本电脑的驱动程序出现问题，也可能导致显示器无法正常显示。尝试更新或重新安装驱动程序。
其他因素
静电或其他干扰：笔记本电脑在开机过程中如果遭遇静电或其他干扰，可能导致主板自检失败，从而不开机。尝试释放静电后再开机。
BIOS设置问题：BIOS设置错误也可能导致开机无显示。可以通过重启电脑进入BIOS设置进行调整。
家电维修
专业家电师傅上门维修
¥30元起
水电维修
专业水电师傅上门服务
¥30元起
管道疏通
专业管道疏通上门服务
¥30元起
防水补漏
师傅免费上门出方案
¥0元上门
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站官方小程序在线咨询快速预约