百果园三无退货为什么还要等客服确认

Question

如题所述

Answer 1

公司流程。百果园，全称为深圳百果园实业发展有限公司，以水果为主业的连锁企业。该企业在处理退货都要走公司流程，百果园三无退货需要在等客服进行确认处理。三无退货是针对“百果园”建立的机制，即消费者只要主观觉得水果“不好吃”就可无小票、无实物，无理由的信任退货服务，开创了行业服务标准新高度。