12345受理后怎么查询进度

Question

如题所述

Answer 1

品牌型号：HUAWEI Mate 40E Pro

系统版本：HarmonyOS3.0.0

软件版本：微信8.0.30

12345受理后可通过微信公众号个人中心查询进度，具体操作步骤如下：

通过微信公众号查询

1、进入公众号

微信搜索并进入全国12345公众号。

2、点击个人中心

在页面下方点击个人中心。

3、点击我的投诉

进入页面后点击我的投诉即可查询进度。

法律依据

《信访条例》第三条：各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。