第1个回答 2020-10-25
是的，近日，有网友拍到四川省华西口腔医院，一老人被告知不能在现场挂号，必须在网上预约，老人听到这个消息后四处求助，却多次碰壁，大喊：“你们不能把老人据之门外啊！”
这位老人不会挂号引起关注之后，爆料者也问了很多其他的老人，一位阿姨也说自己不会用手机挂号。这些老人之所以会独自去看病，是因为孩子都在外边工作，无暇顾及家中的父母。
医院简化手续，节约挂号需要支出的人工成本，本身并没有过错。但是，社会的发展也需要考虑一下老人给他们一个过渡期。
扩展资料
医院优化完善帮助老年人预约就诊：
针对老人就医难一事，10月23日，记者前往华西口腔医院回访，发现医院对帮助老年人预约就诊的流程进行了优化完善。
10月23日上午11点，记者在华西口腔医院大门口看到，门诊大厅外的立柱、玻璃外墙上都张贴了温馨提示。提示中特别提到：如果不会使用网上预约挂号，可以通过114和12349进行电话预约挂号。为方便老年患者就医，我院专门设置老年患者服务站，帮助老年患者就诊。
在另外一张海报上，详细介绍了老年患者服务站提供的6项服务，包括：缴费绿色通道，老年服务站协助老年患者至窗口缴费，无需排队；帮助老年患者使用手机显示健康码、建卡、预约挂号、缴费和退费。
对不能使用智能手机的老年患者，提供并指导填写纸质疫情调查表，打印纸质电子健康卡二维码；协助老年患者使用我院自主机办卡、缴费、取号等;免费提供轮椅、老花镜等；老年口腔科为70岁以上老年患者提供专属号源。
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