三星S5830i 手机短信接收无显示和提示音是什么原因

各项设置已经查过了，还是没有声音。。？

推荐答案 2012-11-08

您好，
该手机接收信息无任何提示时：
1、打开短信-菜单-设置-通知铃声打钩
2、删除手机部分短信
3、检查安装的第三方软件设置（铃声类软件）
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！

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