vivoy67指纹锁开不开了

Question

如题所述

Answer 1

建议按以下方法尝试操作：
1、重启手机后再尝试操作。
2、进入设置--系统与密码界面，删除录制的指纹后，再重新录制。
3、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机，有效购机发票，保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
注：可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询，或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。

Answer 2

指纹破损，或者有水都难打开

Answer 3

指纹破损，或者有污渍都难打开

Answer 4

您可以尝试以下方法：
1、输入5次错误的密码，点击弹窗中的忘记密码，输入正确的密保答案进行解锁。

2、将手机关机，同时按住电源键+音量上键进入recovery界面，将手机数据清除，该操作会丢失数据，非必要时切勿使用，清除数据后，重启手机需要输入vivo账号密码进行解锁。

3、若您忘记了密保问题，可以拿去售后送检 ，如果没有售后到卖手机修手机的地方让人家给你用软件解锁。

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Answer 5

怎么开不了？有什么提示？重启试试