我在淘宝上买东西收到货了，但没有确认收货，现在想退款，该怎么做？

如题所述

举报该问题

推荐答案 2012-09-26

你先找到你的卖家，和他说明你想退货的情况。淘宝基本退货保障里有个“七天无理由退换货”即使卖家不同意，你也可以申请退款退货，前提是你保证货物的无损坏。然后在淘宝买家中心，“已买到的宝贝”，在宝贝后有"退货/退款“申请。你点击进去，按提示操作就行。然后你和卖家沟通，同意后（一般都会同意的）你找快递把货寄过去，一般寄之前你拍下货物完好时的照片，以免卖家收到货说质量什么问题。留好快递底单。当过卖家收到货，确认没问题，会打款给你。这期间你要留好货物完好的证据，和你寄快递的单据，以备查询。当有矛盾出现，你找小二，帮忙。希望帮到你。不明白的欢迎追问！

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://00.wendadaohang.com/zd/ZTB0BInrI.html

第1个回答 2012-09-26

同意第二个回答

你先跟卖家沟通好，再点申请退款

第2个回答 2012-09-26

你就先和卖家商议哈，可能回去的邮费需要你出的，你直接申请退款就可以了啊！“申请退款”在“已买到的宝贝”对应宝贝的后面

第3个回答 2012-09-26

直接点击退款啊

第4个回答 2012-09-26

东西都收到的了还想贪这些

第5个回答 2019-06-29

你是不是超过7天时间了?因为如果你卖家发货超过7天支付宝会自动打款给卖家的..你只要确认收到货了,在评论就可以了.

相似回答

我买东西没有确认收货,还能退货吗?答：1.和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。2.进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。3.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。4.选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。5.进入退款处理状态，此时可与商...

在淘宝上申请退货退款,需先确认收货吗?答：打开淘宝APP，进了首页点开“待收货”，再点击要申请退货退款的商品，不要点击“确认收货”。点开商品后就是该商品的订单详情，然后会看到“退款”二字，点击“退款”。点开后，会看到以下这个界面，如果你的商品是还没有发货或者发货了还没有收到，就可以点击“仅退款”。点开“仅退款”，看到如下...

淘宝上买东西,已经收到货了,但是还没有点确认收货,我想退货,怎么办答：1、进入“已买到的宝贝”，找到需要退款的交易，点击页面上的“退款/退货”；2、先选择要申请的服务类型，再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请；3、后续可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；4、卖家有5天的时间来处理买家的退款申请，...

淘宝上买了东西怎么退款?答：三、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】; 四、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】; 五、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”; 六、点击【退货退款】后,选择【退...

大家正在搜

淘宝买东西确认收货了还能退吗在淘宝买东西收不到货怎么办淘宝货没到就确认收货怎么办淘宝没收到货怎么申请退款?淘宝买东西没货了怎么办在淘宝买东西怎么退货淘宝还没收到货怎么退淘宝买东西多久自动确认收货淘宝买东西不发货怎么办

在淘宝上买东西确认收货了怎么退款

淘宝上买东西，已经收到货了，但是还没有点确认收货，我想退货，...

在淘宝买东西我收到货了但是没有点确认收货，想退货退款，卖家...

淘宝上买了东西收到后（没有确认收货），我想退货，在申请退款之...

我在淘宝上买东西收到货了，但是我申请退款成功了,还需要给卖家...

在淘宝上买了东西，且投了运费险，货到了，但是我没有点击确认收...

在淘宝店铺买东西，东西已经收到，还没有确认收货，店铺已经不存...