我家新买的格力空调，没使用三个月都坏了，保修还收我钱，怎么投诉，谢谢

Question

如题所述

Answer 1

只要不是人为损坏，保修期内肯定是不收取费用的；
在维修人员向您收费的时候，您应该予以拒绝并重新拨打售后服务电话。
如果已经付钱，则建议您直接拨打格力售后服务电话投诉。

Answer 2

确认给你修理空调的是格力公司的维修人员吗？如果是的话，打格力空调24小时售后服务热线电话：4008365310 。如果不能给你满意的答复，打12315电话投诉他，消协会帮你解决的。

Answer 3

打12315投诉，我以前修手机也是的修完三天就坏了，再去修又要收费，打了个12315售后当时就给我修了。

Answer 4

看清楚保修说明，一般一年整机保修的，
如果他违规，可以抓住这个把柄打12315投诉厂家
普通机器至少也有三个月保修期

Answer 5

我家买的格力空调出水管安装师付没有把出水管接入地漏管里结果师付上门还是要收费。