服装销售:顾客为什么不愿意试穿求解答

如题所述

要考虑到让顾客试穿的这件衣服是否顾客真心喜欢的,是否符合顾客的气质和穿衣风格等,这些都是影响顾客是否试穿衣服的态度和心情,同时掌握顾客的这些,也是很好引导顾客试穿衣服的方法。想要刺激顾客试穿,不要用强烈的推动方式,而是要让顾客主动走到试衣间,可以用言语把试穿的体验说出来,让顾客想象衣服试穿的效果,以刺激其试穿欲望。
可以这样引导:“先生/小姐,我个人的观点觉得这件衣服还是比较适合您的气质,也合您现在的身材,面料也是比较透气,适合现在的天气,而且颜色也跟您的皮肤非常搭对,您如果穿上的话,不仅可以修饰体型,在炎热的夏天穿着这件裙衫,还会有风一般的感觉。当然啦,衣服本身就是一个立体感的商品,平面上可能看不出效果。”
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