第1个回答 2012-10-07
如果信息正确是可以查询到的 你可以等两天 或者咨询物流公司是否有这单货 或者咨询卖家让其帮助你查询货物到达的位置 如果到期没有收到货物 请立即申请退款 要不就视同已经收获，到时候，你会货财两空的
第2个回答 2012-10-07
快递有时候也是会有点错漏的，或者卖家把单号输入错误了。我也是一个卖家发顺丰的快递，买家也跟我说，后面找找原因，原来是我把单号弄错了一个数字。 退款其实也是可以的，你投诉维权，当然更多的平等的体谅。卖家也是不容易的，互相尊重彼此。
第3个回答 推荐于2017-10-13
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。