如何看待直播售假行为

如题所述

野蛮生长、杂草丛生,用来概括网红直播带货应该不为过,因为燕窝闹的头大的辛巴,应该算是其中咖位不低的吧,要不然翻车后后也不会有人利用其客服身份诈骗,行业状况可见一斑。

1.直播带货是怎么发展来的?
视频形式传播内容过去以电视为主,现场直播翻车以及远程连线卡顿都发生过,到互联网时代之后,经历了文字、图片、视频、短视频,想一想博客、微博客、语音直播、视频直播,都有自己的意见领袖和网红。
直播带货要找渊源的话,我想离不开电视带货广告和游戏主播带货。
电视带货广告都做成直播的形式,但实际上还是录播,而游戏主播则有直播比赛的情况,早期直播并没有那么高的收益,所以会有主播自己找产品,甚至做自己的品牌零食、周边,于是也有了带货的味道。
至于说其他领域直播是不是先于游戏直播,我倒考证不下来,我所知道的也就是球赛直播,电子竞技纳入体育竞技范畴,也算是一脉相承。从3g到4g,视频直播迎来了大发展,各个平台也结合自身的属性来调整,购物网站也加入进来。

2.带货为什么会翻车?
根源上说:没有鉴别能力。一方面没有产品鉴别能力,另一方面没有法律鉴别能力。
一个主播可以卖很多类别的货物,但每个货物他都熟悉了解吗?就像法律博主要转型当其他博主,有那么好转型吗?更别说什么产品的国家标准、行业标准、地方标准了。可没有哪个主播有时间去论证分析一下,除非他有自己的团队专门去做。网红翻车多,艺人翻车少——大概有这个原因,但说回来,艺人一翻车翻的都是大车。
在主播能够能够识别产品属性的情况下,其实已经具备了初步的法律意识,但仅仅知道生产相关的规定还不行,如何综合考量他的风险和收益,需要结合他的合同义务来具体分析的,也许有的有风险,有的就没有风险,不是每个网红都有自己的法律团队,这一方面意识账,另一方面是经济账——签几百万的合同,不愿付几千块钱咨询费的人,有的是。

3.网红翻车还能救吗?
根据我处理相关案件的经验,当前签约带货和发展路径都是参考艺人、明星,也会配备经纪人来协调处理,但同等条件下,网红经纪人的工作量要高于艺人明星,艺人明星人数虽然也多,但网红却全网都是。
网红参与进来更像进入流水线,而艺人明星则有一定的议价能力,还会有不同类型的助理,艺人和网红还有一点不同是,艺人职业发展方向是确定的,而网红则是没有那么确切。
在这样的背景下,我想艺人明星的路径对网红还是有借鉴意义的:
(1)治病于未患,提前把好关
从根源上进行筛查,钱是挣不完的,即便没有钱聘请专业团队给自己把关,自己也要尽到基本的审查义务,毕竟产品包装上都会说合格的标准是什么,好赖看一看吧,最好把自己审查的记录都留下来,以免产品质量翻车撞到自己。
至于法律问题的话,聘请法律顾问或许有些夸张,国内还没有个人法律顾问的市场,所以还是遇上事儿了掏点咨询费比较现实。

(2)遇事不怕事,危机变机遇
所有的危机公关里面,从来没有哪个是篡改事实转危为安的,翻车总不是好事情,但既然已经发生了,就要在不好的事情里找到有价值的东西,比如说帮忙去解决问题,毕竟主播在整个带货过程中的责任和定位,还是要结合具体行为来分析的。
遇到事情要是一味的推脱,那必定会被人戳脊梁骨,反正跑是跑不掉的,不如直面解决。

(3)法律在完善,翻车是好事
从长远来说,一个不断完善的系统带来的收益高于眼前成型系统,直播带货不是新近才有,但翻车却近期增多,不单单是产品质量出现问题,而且是法律制度发挥了作用,通过法律途径维护权益的人增加了,有关网红带货相关的法律也在逐步完善,网红行为也将会受到更多规范,网红翻车了,但普通人却学法、懂法、用法了。
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第1个回答  2021-12-03
应该是一种犯罪行为,欺骗消费者为自己揽财是一种严重的犯罪行为
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