如果你的电脑是硬件损坏的话售后服务那儿是给保修的 不收钱。一般情况下是这样一个流程：先是服务人员询问你电脑的问题故障，然后他会根据你的描述填写维修单，然后对你的电脑进行硬件检测。硬件故障且在保修期内是不收费的 一般换主板的话得提前预约，因为服务中心那儿得备材料。
如果你是软件损坏的话维修的话是要掏钱的（这个他会问你要不要维修。一般情况下是系统的问题 系统问题很好解决 重装系统就行了）再就是一些额外服务需要收钱 比如电脑清洁等 买电脑配件也收钱的
(我也是联想笔记本 也偶尔出问题 不过一般都是系统出事儿啦 常常去售后服务 所以知道个中情况啦)
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