中通快递丢了怎么赔偿标准

Question

中通快递丢了怎么赔偿标准

Answer 1

保价按照全部损失赔偿，部分损坏按照实际损失赔偿，但是不能超过3倍于资费的赔偿金额。快递未保价快件，文件类一单最高按人民币三百元赔偿。包裹类按一公斤十五元赔偿，但每单赔偿最高不超过五百元人民币。中通快递已保价快件，则是按照物品声明价值和损失比例进行赔偿。若是因为快递公司的过错而造成托寄物品毁损、灭失的，该快递公司应免除此次运费。保价邮件如果发生丢失、损毁或者是造成短少的，则按照实际损失价值进行赔偿。但是赔偿金额最多不超过相关类似快件的保价金额。双方需要确认，所交寄的物品的实际价格不超过人民币10万元进行赔偿。保价费就按照物品价值的百分之一到百分之三计收。关于索赔标准，各快递公司均有，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
快递丢了或损毁一般怎么处理
快递寄丢了看快递的包裹是否有保价， 如果有的话，应当按保价值赔偿。如果没有保价，对方确能举出洪灾不可抗力证据，将不用承担赔偿。如果举不出证据，要支付赔偿。赔偿标准最多为具体服务资费5倍赔偿。 对于未保价的邮件损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。