中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图：
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了。
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的。
电信人工服务电话是10000与10001。用户使用任何一种通讯工具拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。
拨打中国电信客服电话100000或10001，接通后根据提示按下人工服务的数字，就可以接通到人工客服了。人工客服可以为我们解决基本上所有的问题，而且态度也非常好，也很有耐心。有时可能人工客服比较繁忙接不通，这就需要多试几次，或者错峰拨打电话。
在拨打电话前，最好使用你所需要咨询的手机号。并且确定您是电信的用户而不是其他家。拨打人工客服主要是解决一些疑难杂症，如果您仅仅是查询一下流量话费、办理个加油包之类的操作，那就推荐在手机上下载电信的APP，在这上面办理业务也是很方便的哦。
10000号或10001号是集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
本回答被网友采纳电话号码是10000。
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。
它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
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中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系,目前已成为全球最大的LTE-FDD 4G运营商、光纤宽带运营商、IPTV运营商、固定电话运营商。截止2018年3月，各类用户总量达到7亿户。
中国电信集团有限公司旗下拥有三家上市公司，分别是中国电信股份有限公司、中国通信服务股份有限公司、号百控股股份有限公司。
中国电信作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军，作为云计算、大数据、人工智能等供给侧结构性改革的先行者和网络基础设施的提供者，将在新时代实现新的作为。
本回答被网友采纳电信人工服务电话如下：
操作工具：vivo X9
操作系统：Funtouch OS 7.127
软件：拨号功能
第一步、打开手机中拨号软件，如下图所示：
第二步、在拨号界面输入电信官方服务电话10000，如下图所示：
第三步、使用您的电信手机电话卡拨打10000，如下图所示：
第四步、电话接通后耐心倾听语音提示，如下图所示：
第五步、当听到”如需帮助请按0”时输入“0”，如下图所示：
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