两个候补订单都成功了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果两张候补车票的行程有冲突，就不能同时使用这两张车票，必须退掉其中一张。退票时需要按规定支付一定的手续费。候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如果所需的车次和席别没有票，可以自愿提交预付款，系统会自动排队候补。当有人退掉对应的车次和席别的车票时，系统会自动兑现车票，并通知购票人。候补购票功能为旅客提供更加安全、方便和快捷的购票服务。