为什么天然气户号不存在

Question

如题所述

Answer 1

客户未办理天然气开通手续，天然气公司在录入客户信息时出现错误。
1、客户未办理天然气开通手续：客户未正式向天然气公司申请开户或开通天然气服务，在缴费时会出现“户号不存在”的提示。
2、天然气公司在录入客户信息时出现错误：天然气公司在录入用户的编号时出现失误，或者在录入客户信息时发生系统故障，都会导致客户的信息无法正常显示。