卖服装必须懂的知识

Question

如题所述

Answer 1

卖服装必须懂的知识包括：店面知识、产品知识。

1、店面知识

销售人员需要知道店面知识，这样才能正确回应消费者的咨询。店员需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能够做到更加细致，甚至连店面的交通状况也知道，那就更加好了。

2、产品知识

销售人员一定要掌握产品知识，涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。作为服装销售人员，自然是需要了解自己店面的特色产品是什么，设计上有什么亮点，顾客要是穿上会有什么样的获益等等。

新手卖衣服的诀窍

1、面带微笑，微笑的服务总是给人一种如沐春风的感觉，不会说话没关系，微笑的脸庞会让你看起来格外亲切。这也是为什么，现在很多店面都体长微笑服务。简单的一个微笑，就可以打破人与人之间的芥蒂，更加倾心的交谈。

2、耐心推荐，耐心也是服务人员必须的基础素养，你的耐心可以让顾客感觉到安心。如果一个人在卖衣服的时候，总是特别的焦躁，没有耐心。那么客户的体验感也是比较差的，就会很难留下顾客。

Answer 2

卖服装需要懂得以下几个方面的知识：
1. 商品布局：需要根据当地消费者的需求和喜好，将商品进行分类和布局，以便顾客可以方便地找到适合自己的商品。
2. 产品知识：需要了解每个产品的特点、规格、功能、生产厂家、认证标准等方面的知识，以便在向顾客推销时能够清晰地介绍每个产品的优点和特点。
3. 搭配技巧：需要掌握基本的搭配技巧，能够根据不同的顾客需求和喜好，提供合适的搭配建议，以增加顾客的满意度和购买欲望。
4. 销售技巧：需要掌握基本的销售技巧，如沟通技巧、推销技巧、谈判技巧等，以便更好地与顾客交流和推销产品。
5. 店务管理：需要掌握店务管理的基本知识，如库存管理、销售分析、人员管理等方面的知识，以便更好地管理店铺。
总之，卖服装需要综合掌握多个方面的知识和技能，才能够更好地服务顾客，提高销售额。