你好：
你所的这种情况，即公司有相关的规则制度，并以规则制度的规定对违规员工进行相应处罚，员工以不知规章制度不服处罚而引发劳动争议是许多用人单位常遇的劳动争议事件，作为用人单位需重视并进行规范、完善。
《劳动法》第四条 用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。《劳动法》
《劳动合同法》第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。
用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。
在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。
用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。
《劳动法》第八十九条 “用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任”
《劳动合同法》第三十八条用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动：
（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；
第八十条 用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任
所以，就你所说的情况而言，首先要确定你公司所制定的规则制度其内容要符合法律规定、不存在排除劳动者权益、损害劳动者利用的情况；规则制度的制定过程也经了民主程序（如有工会参与、向职工或职工代表说明过，听取他们的意见）。
而你现在所说的是一个规章制度的公示程序。如果公司的规则制度下发到店面并经过公示（如书面公告、网络公告，在招聘录用时已经告知劳动者，在劳动合同中有规定了解途径等），那么公司已经规则制度接触与劳动者的劳动关系并无不当，不需支付赔偿金。但是公司须有员工违反公司规则制度（严重违规）的记录、证明，并对规则制度的内容（如什么情况下可以开除员工）符合法律规定或不违背法律禁止规定和法律原则、经过了民主、公示等程序负有举证责任。否则，公司将会陷入被动。
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