一、挖掘和识别高端客户
（一）、目标客户挖掘与识别
（二）、寻找银行利基市场--- MAN 法则
二、高端客户信息收集与引导
（一）、高效收集客户需求
（二）、高效引导客户需求
（三）、客户合作心理分析
三、高端客户沟通引导策略
（一）、SPIN 引导技巧
（二）、沟通引导的目的
（三）、沟通引导实用策略
四、团队配合营销
五、银行高端客户常见服务项目
1、 税务规划服务项目
2、 养老规划服务项目
3、 医疗规划服务项目
4、 子女教育规划服务项目
5、 职业生涯规划服务项目
6、 规划投资服务项目
7、 遗产管理服务项目
8、 信托银行理财服务
9、 资产管理服务项目
10、 信托服务项目
11、 个人贷款服务项目
12、 保险规划服务项目
13、 家庭财产继承服务项目
14、 艺术品的收藏与拍卖服务
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