员工不服从工作安排,可以从以下几方面解决:第一,从管理者自己身上找原因。凡事必然有因果,任何现象必然有其本质,作为管理者的首要任务,要找到每个员工的需求点,对症下药,因为人的需求有很多种,也有很多层次,每个人在需求方面都不同,找到穴道之后再通过相应的激励手段来刺激他的工作积极性。第二,沟通教育。世界上没有完美的人,对任何人都应给予其机会。这里要注意沟通的方式方法,如果这个人对管理者已经明显有敌意,直接沟通效果未必好,可以间接去了解他的真实情况与真实想法,比如通过跟他熟悉的同事去了解,然后再去沟通。第三,让合适的人上车。通过了解与沟通,分析挖掘这个人到底是不是还有改过自新的可能,如果确认难以改变,就毫不犹豫地让其退出。如果该员工严重违反公司相关制度,完全可以合法解除劳动合同,不需要支付赔偿。
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