一九年二月末买的贝琪电钢琴淘宝旗舰店买的,不到六个月,暑假回家一看钢琴在那里没人动,彻底损坏,给客服反应情况,客服推给售后,一直在用最好的态度说最没用的话敷衍,不想承担责任,没有地方售后,只有另一个接电话的客服伪装售后,然后又说是线的问题,线是易耗品,然后半年就坏了,售后也是专门靠耳朵听来解决钢琴问题,买他家钢琴前提是得会修钢琴,最好能修十年那种,因为售后只能通过耳朵来判断问题,其他的买家自己来修,售后也会各个方面力证琴损坏是人为原因,此处仅反应个人遇到的严重情况,买贝琪钢琴一定要慎重,从付完款那一刻,你就失去了所有来自商家的质量保障