法律分析：如果房产证上有使用面积的，供热收费就按使用面积收费，没有标明使用面积的，就按建筑面积的百分之七十五面积收费。
这个百分之七十五是多部门专家论证的计算公式，如果居民对这种面积确定方法有异议的，可要求供热单位入户实地测量，也可以由第三方法定测量，借以确定具体的使用面积。
供暖面积的计算，目前还存在着争议，各地区都不一样，一般都是按照当地物价局规定的标准执行，即供暖面积就是按照套内建筑面积计算的。计算方法是：成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积共三部分组成。套内房屋使用面积为套内房屋使用空间的面积，按以下规定计算：
1、套内房屋使用面积为套内卧室、客厅厅、过道、厨房、卫生间、储物室等空间面积的总和；
2、套内内部楼梯按其层数的面积总和计入使用面积；
3、并且房屋墙体内部烟囱、通风道、管道井均计入使用面积；
4、内墙面装修厚度也计入使用面积。
实际上，这个计算方法是不合理的，应该按照实际使用面积计算。
法律依据：《中华人民共和国城市供热价格管理暂行办法》
第四条 城市供热价格按照统一领导、分级管理的原则，实行政府定价和政府指导价。省、直辖市人民政府价格主管部门是城市供热价格的主管部门。省辖市人民政府接受省人民政府委托，负责本行政区域内的供热价格管理工作。省、市供热行政主管部门协助价格主管部门做好城市供热价格管理工作。
第五条 制定城市居民供热价格，实行听证会制度和公告制度。
第十二条 在城市供热价格改革的过渡时期，实施按面积收费价格和按使用热量收费价格两种并存的供热价格。要逐步实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价。