飞机延误5小时如何赔偿

如题所述

航班延误是指航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况。
  据民航总局出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿。其中,航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。例如,延误4小时至8小时,既可以补偿100元,也可以补偿150元甚至是200元。而延误8小时以上,补偿金额不超过200元。

一、航班延误赔偿如何申请

航班延误的赔偿目前 只有国际惯例和一些民航总局的规定可依据,暂时没有法律的明文规定,一般情况下,延误在四小时以内通常没有经济补偿,超过四小时航空公司通常会提供餐食或住宿,但是如果是不可抗力引起的延误有些航空公司也不承担,如果是航空公司原因延误的话是必须由航空公司来负责的,但是我不太明白你这个当时的具体情况,而且你说的是你让机场拿出赔偿,那么机场是否答应了你呢?如果是的话有书面的文件么?而且你确定答应你的是机场还是航空公司呢,如果是机场的话你回来了的似乎不大可能在当地机场领到赔偿,因为是各个城市的机场据我所知不会负责代为赔偿的;如果是航空公司的话有书面证明的情况下你可以找该航空公司当地营业部索赔,否则的话恐怕很难,另外有一种情况是我所知道比较常见的,就是你的航班被降到了其他城市,而没有按原航线降落在你的目的地城市,如果是这种情况的话带上相关证明到当地营业部去领取赔偿就行,注意,只能是航空公司直属营业部,其他售票处不可以

二、飞机航班延误几小时可以申请赔偿?

若航班晚点3小时以上,旅客可要求航空公司赔偿。航班晚点赔偿标准:

1、如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。这个指导意见主要包括以下内容:第一,航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。

2、飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

三、飞机因天气原因延误是否有赔偿?

 飞机因天气原因延误没有赔偿。

 天气原因并不属于航空公司原因,航空公司仅会协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

 《航班正常管理规定》中规定:

 第二十九条  发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

 (一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

 (二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

 (三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

 (四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

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