电脑中iTunes无法连接到iTunesStore发生未知错误如何解决

Question

如题所述

Answer 1

我们知道如果在电脑中要连接iPhone设备时，需要打开iTunes软件，并通过iTunes来同步手机文件。不过有用户反映电脑中提示iTunes无法连接到iTunesStore，发生未知错误，出现这样的问题时，不妨尝试通过以下步骤进行解决。
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1、有可能是因为禁用了Bonjour服务，该服务负责让硬件设备和软件服务在网络中自动配置并自行公布，因此此服务被禁用很有可能影响Apple设备的同步和联网功能;
2、打开计算机管理——服务，找到Bonjour服务并启动;
3、iTunesStore无法访问也有可能是iTunesPrefs出现问题，需要将其删除，再重启iTunes，重新配置，打开：
C:UsersHeLongAppDataRoamingAppleComputeriTunes，删除文件;
4、打开iTunes偏好设置;
5、修改家长配置选项中取消iTunesStore禁用，修改后重启iTunes软件。
假如在电脑中遇到iTunes无法连接到iTunesStore的问题，可以尝试以上方法看看能否得到解决。