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北京地铁怎么投诉软件
如题所述
举报该问题
推荐答案 2023-04-16
具体步骤:
1、拨打北京地铁客服热线:96165。
2、在北京地铁官方网站上提交投诉。
3、在北京市政府“12345”政府服务热线上进行投诉。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://00.wendadaohang.com/zd/Zej0BZnje0TTIje0ej.html
其他回答
第1个回答 2023-07-12
如果您对北京地铁有投诉,可以选择拨打热线电话96123进行投诉,也可以通过北京地铁官方APP进行投诉。
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北京地铁客服96123
工作时间
答:
北京地铁客服96123工作站分布在各个地铁站台上
,通常位于站台左、右两侧,为巡逻员,安检员等工作人员配备了休息室。客服工作台主要由话筒、电子显示屏等基础设施和操作机器构成,每台工作站点均配备1-2名客服人员,负责每日监控操作和处理客户咨询与投诉等业务。4. 工作流程 客服工作站设计得非常简洁,由一...
北京地铁
客服人工电话
答:
拨打12345这个电话号码后
,乘客可以听到一段自动语音提示,按照提示选择相应的按键,就可以接入人工客服服务。客服人员会耐心倾听乘客的问题和需求,并给出相应的解答和建议。同时,客服人员也会对乘客的反馈进行记录和跟进,以不断改进地铁服务质量。除了电话客服外,北京地铁还提供了其他多种方式的客户服务,...
北京地铁投诉
电话以及热线是多少?公交呢?
答:
是010-96123
。据2021年3月31日北京市交通委官方微信消息,北京轨道交通将原互联网票务服务热线96123与京港地铁公司客服热线63988622、轨道运营公司客服热线87837266进行整合,升级为北京轨道交通路网乘客服务热线96123,于2021年3月31日上线试运行。升级后的96123服务热线可受理北京城市轨道交通全路网范围内的...
北京地铁
15号线
投诉
电话?
答:
电话12328。是目前12328的受理范围,是可以接受交通运输行业的
投诉举报
、信息咨询以及意见建议这三个方面。
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