高碑店东站客服电话

如题所述

高碑店火车站咨询电话:0312-12306。

12306是中国铁路客户服务电话。是铁路服务客户的一个很重要的窗口,可以为社会以及铁路客户提供关于客货运输相关的一些业务,还有公共信息方面的查询服务等。

客户可以拨打电话,也可以登录其网站,就能够查到具体的旅客列车时刻表、票价以及列车正点、晚点等信息。

旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。

12306如何转到人工服务:

1、首先需要用户使用自己的手机,在手机上面拨打12306这几个数字。

2、输入12306之后需要点击下面的拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。

3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。

4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答