浙江一女子网购矿泉水出现2只活老鼠,天猫超市给出了什么赔偿方式?

如题所述

天猫超市给出的赔偿就是“20元优惠券”,看到天猫超市此举,我顿时感受到了一些冒犯,看到了天猫超市“资本家”一般丑陋的嘴脸。

1、天猫超市赔付“20元优惠券”的道歉方式,实在是有些厚颜无耻。

看到天猫超市的赔偿方式后,我真的觉得有些不可思议,想不到天猫超市居然可以做到如此抠门的境地,想不到天猫超市居然如此的厚颜无耻、毫无道德。

当消费者在天猫超市的箱子里拆出老鼠时,天猫超市轻飘飘的回复了句“可以退货退款”,我不禁想要反问一句,您还好意思让消费者退货?在这种情况下,难道不应该直接把钱退给顾客吗?

其次对于天猫超市赔偿给消费者20元优惠券的此举,我的想法是:20元优惠券就能弥补你的滔天大错么?20元优惠券就是你的道歉态度吗?您觉得消费者还敢在你这买东西么?给20块优惠券又有什么用?

2、作为一个大品牌,天猫超市本不应该辜负消费者的信任。

天猫超市这次的处理方法真的很伤消费者的心,它作为一个大品牌,本来就不应该辜负消费者的信任,本来就不应该一而再再而三的利用和压榨消费者。

3、希望天猫超市可以整顿一下自己的内部管理问题以及食品卫生问题,不要只做表面工作,不要伤了顾客的心。

天猫超市出现这类负面新闻的次数已经数不胜数了,上次被举报杀熟,以系统出故障作为借口;这次被投诉快递拆出老鼠,结果只给20元优惠券作为道歉。

天猫超市真的有心吗?天猫超市真的在意顾客吗?你们除了会算计顾客,你们还会干什么?

不知道天猫超市是否听过狼来了的故事?一次又一次的欺骗,总有一天会失去信任。

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第1个回答  2021-09-17
他的赔偿方式就是,已经认识到了自己的错误,向人们进行了公开道歉,而且还进行了退款,并且把货物也已经退了,给人们补偿了一个20元的购物卡。
第2个回答  2021-09-17
天猫超市表示可以给客户退款退货并补偿20元购物卡,我觉得这种方式不诚恳
第3个回答  2021-09-17
天猫超市对于这名女子采取了退款退货,并且赔偿了这名女子20元的购物卡。
第4个回答  2021-09-17
天猫超市首先对这个女子进行了道歉和赔偿,然后给这个女子全部退款了,还送了很多东西。
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