天猫超市给出的赔偿就是“20元优惠券”,看到天猫超市此举,我顿时感受到了一些冒犯,看到了天猫超市“资本家”一般丑陋的嘴脸。
看到天猫超市的赔偿方式后,我真的觉得有些不可思议,想不到天猫超市居然可以做到如此抠门的境地,想不到天猫超市居然如此的厚颜无耻、毫无道德。
当消费者在天猫超市的箱子里拆出老鼠时,天猫超市轻飘飘的回复了句“可以退货退款”,我不禁想要反问一句,您还好意思让消费者退货?在这种情况下,难道不应该直接把钱退给顾客吗?
其次对于天猫超市赔偿给消费者20元优惠券的此举,我的想法是:20元优惠券就能弥补你的滔天大错么?20元优惠券就是你的道歉态度吗?您觉得消费者还敢在你这买东西么?给20块优惠券又有什么用?
天猫超市这次的处理方法真的很伤消费者的心,它作为一个大品牌,本来就不应该辜负消费者的信任,本来就不应该一而再再而三的利用和压榨消费者。
天猫超市出现这类负面新闻的次数已经数不胜数了,上次被举报杀熟,以系统出故障作为借口;这次被投诉快递拆出老鼠,结果只给20元优惠券作为道歉。
天猫超市真的有心吗?天猫超市真的在意顾客吗?你们除了会算计顾客,你们还会干什么?
不知道天猫超市是否听过狼来了的故事?一次又一次的欺骗,总有一天会失去信任。