第1个回答 2012-07-18
一是自信
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克 困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体 现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
二是微笑
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落 里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认 识,你可以去沧州myjob上面看看,有很多职场案例从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
三是诚信
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有 啊!害人其实就是还自己!
第2个回答 2016-03-07
与难相处的同事沟通时,要把握好三个度,即向度、广度和适度。
向度是指同事间交往的利益所在。同事交往和沟通的利益主要是学习如何做事的经验、如何协同努力、相互尊重,获得工作中的成就感。与难相处的同事沟通时还要注意广度,视角不能过于狭窄。在沟通时要全面和辨证地看待事情,正确处理各种关系,这样可以减少同事间的摩擦。适度是指同事交往中要有整体的原则。不能因为难相处同事的某些语言或行为而干扰了正常的工作。
内省外导
内省是指在沟通中对自己态度、语言和行为的反省和判断,它是以自己内心行为标准为参照,反省和判断自己的行为方式和行为价值;外导则是对难相处同事的审视和判断,判断同事的行为方式和行为价值。在与难相处同事沟通中,内省与外导是不能截然分开的。
他攻自守
他攻是指那些来自于同事伤害自己的言行,对这些攻击和伤害所采取的自我治疗措施就是自守。如果针锋相对,以牙还牙,势必要造成双方敌意和对立,工作的关系处理不好也会影响自己正常的工作、生活和心理健康。如果善解人意,善于沟通,自守友谊和尺度,疏导对方,多投入感情,少计较结果,就会化解与难相处同事的矛盾,避免冲突,同时也可以变冲突为通途,不仅可以打破难以相处的僵局,还能进一步发展同事间和睦相处关系。