得罪人了,想送点礼品,但人家拒绝了怎么办?

这是工作上的事,前期做项目的时候因为一些细节把客户一个中层(项目经办部门)得罪了,现在客户的领导想继续推进这个事,但该中层不情愿,甚至设置一些障碍。我们想送点礼物(价值300,礼物比较大,没法带到客户办公室)挽回一下和该中层的关系,但此人拒绝了。我们该怎么办呢?1,怎么让他收下?2,怎么挽回关系?3,如果此人不收,回去后怎么向公司交差?

先诚心诚意道歉,请求对方的谅解,然后根据对方的反应再采取进一步行动,比如约出来喝茶,沟通一下等等,对方收不收这个礼并不重要,关键要发现对方的想法,如果你是抢了对方的生意(他本来有安排),那这个梁子就很难解得开了
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第1个回答  2012-07-26
通过真诚感动他,不收可能有两个原因,第一,礼物太大太扎眼了,人家不好意思收,第二,可能嫌弃礼物金额比较少。如果是你的问题,就跟他道歉,请他原谅,态度真诚一点。如果实在不收就跟领导说实话,表明以后好好工作的态度,把这次损失给补回来。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-07-26
1你可以从他身边的亲人入手,直接告诉来意
2可以用快递的方式,并写上歉意,事后在亲自向其表示歉意,表示下就可以
3关系不是送礼就能解决,建议找点身边的人帮助多数点好话
4如果此人不接受,也可以委婉的问他不接受的理由,然后直接回复公司
第3个回答  2012-07-26
礼品首先不要太轻,比如买条中华,他喜欢什么买个什么,道歉要真诚,并且把自己的态度表明,把公司的利益放在当头。多给他两个台阶下。一般人都会妥协的,本回答被网友采纳
第4个回答  2012-07-26
HOHO,这个我来给你点建议。首先先给你得罪的客户的那个中层的人先道歉,先给别人赔个不是,先不管是不是你的错。先把客户那边人的对你的不良情绪淡化先,然后有时间再约别人吃顿饭就可以了。有些钱不该省的时候是不能省的,如果这个客户对于你公司来说比较重要的话那你必须要把他们内部的关系打好,这不管是对你现在或者以后都有好处的。希望这个可以帮到您!
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