菏泽到西安的火车票，能在西安退票吗？

Question

我在菏泽买的火车票，现在人有事在西安，现在在西安能退吗？是九月十号的火车票，菏泽到西安的。

Answer 1

可以，但必须去火车站退票口，代售点不行。本月起全国火车票可以通签通退了。

比如：过去在武汉取的广州-深圳的车票，则只能在取票地武汉和乘车地广州这两个城市的火车站办理改签和退票手续，现在是全国所有火车站都可以办。

Answer 2

可以前往西安火车站售票厅里办理退票。