作为一名货代新手,现在是工作内容是在阿里巴巴国际站上找客户,打电话。

作为一名货代新手,现在是工作内容是在阿里巴巴国际站上找客户,打电话。我应该去往哪些行业找客户容易些。还有,客户如果说,他们是客户指定的,那么我该如何应对。还有,碰到说不需要的客户,我该怎么说。还有碰到客户询价,给他报了价格,他说贵,我要怎么说。碰上死不给QQ的客户,我该怎么说服他

你好,我是货代的操作员 一般我觉得可以去专业的贸易网站 或者贸易进出口论坛里面去蹲点寻找客户 仔细看看他们需要什么 寻找潜在客户。
像你约到这些问题 我觉得 有固定货代的 你可以说说你们的优势在哪里 或者跑哪个线会比他们便宜的 我想人家 除了是亲情 一般还是要以利益为主的吧 碰到客户说价格贵的,说明他们已经有价格更便宜的了 所以问题出在你们的公司成本价格本身就要比他们的价格贵 不过也可以找找你们有没有可以直接订舱的地方 不用通过一级货代就能订舱的地方 然后就说 如果你定这几条线的话 价格绝对是便宜的。 还说贵的话 那你放弃吧。。一般 就是懒得理你 所以找借口了。 碰到客户死不给你QQ的 你需要耐心 不能硬着去要 这样 给他的印象瞬间就恨差了 而且贸易这些公司等等一般和你通话的都是里面的员工 你要想办法 跟他们的主管,经理 或者董事长通上电话 不给你QQ的话 你可以 说 那 有事这个电话能联系吗? 给我下邮箱好吗? 等到 第二次 第三次 联系她时就可以慢慢问他要QQ号码了 如果还不肯给 你也要耐心啊 这行现在不好做 所以要多忍耐才能出头
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第1个回答  2012-07-31
最好的办法就是去买邮件地址了,强大的中国。
如果有遇到说不需要的客户,如果真的是潜在客户,其实也不用太直白的,用心点,每天打个招呼(如果有聊天工具的话),不必老强调自己的价格啥的;客户询价,报价的时候要有技巧,最好要了解一下市场行情,做为新手最好在开发客户前期少点利润,一次性报,别开始加多了后来在客户要求下不断的减少减少,那样影响很不好,会让人产生不信任感。碰上不给QQ的客户,往好的方面想,如果能给其他联系方式也行。
做生意不仅仅是报价格,提供服务,很大程度上还要投入自己的情感进去,宽容,耐心,爱心,细心,才能取得客户的长期信任,成为朋友是最好不过的了。
第2个回答  2012-07-21
我也是货代新手追问

留个QQ 加我792612113

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