word打不开怎么办?
看看这个：
word打不开的几种解决办法/方案(图解）
在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
依此操作，问题解决！！！
首先找到下面这个文件夹：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。
问题是C:\Documents and Settings\Administrator还能找到，但是Application Data\Microsoft\Templates却找不到，怎么办呢？好办：
如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。
我也遇到同样的问题。。
在运行框内输入指令“%appdata%\microsoft\templates”，找到文件normal.dot，然后删除之，再次打开word，问题没解决，还是出现“向程序发送命令时出现问题”。
在网上找到一种办法，你试试行不行，以下内容是转载于
http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_71. Word安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车，测试问题是否依然存在？
2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。
3.移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startup和C:\用户\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP中的所有文件。（office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）
4.移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:\Users\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下。
如： C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
如果在这路径下，发现~$Normal.dotm隐藏文件，建议您将它删除。
6.重命名以下注册表中的键值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将Word重命名为Word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动Word，测试这个问题是否出现。