第1个回答 2019-03-07
没有说哪个好用的,只有说自己用了才知道好不好用,选择CRM的时候一定要去试用以及对比,适合自己的企业才是最好用的,不过很多金融行业的需求都不一样,所以建议找本地化部署的CRM系统,这样可变动性比较强。现阶段本地化部署的CRM比较出名的有谷沣CRM、用友CRM、微软CRM等。
第2个回答 2018-12-17
随着CRM客户关系管理系统在中国企业中的逐渐火热,大部分国内CRM系统开发商都在为企业提供定制CRM系统,定制客户管理系统可以更贴切企业的个性需求,从而提高CRM的管理效率,定制的CRM不论是在功能方面还是在流程方面都会更有利企业的运用,做到满足各方面的需求,优化企业的业务流程与管理流程。
不同行业之间在企业管理方面的要求是不一样的,CRM系统如果不做到定制化,是无法满足大部分企业的需求的,这也是为什么定制化CRM系统那么受欢迎的原因。
定制的CRM系统能够贴合企业的工作流程,即使是同行业的企业,在销售流程、订单流程、工作习惯等多个方面都会有很大的不同,方方面面的细节,造成了企业之间的差异。例如:某行业的企业销售流程是:收款-订货-发货-售后,而在标准CRM的销售流程是:定金-订货-发送-收款-售后,作为一款可定制化的Rushcrm系统,最好的方法是更改CRM的销售流程,让软件去适应企业,而非企业适应软件。
定制的CRM系统定制化的系统可以根据企业的需求,打通与企业其他应用或者系统的那堵“墙”。一个企业中部门与部门之间,业务与业务之间都不是单一存在的,都是和企业的业务息息相关的。例如:有的企业有一些原来的老系统,这些系统有一些基础数据,需要与新引入的crm进行数据对接,或者通过企业中社交软件好友的添加,关联联系人到CRM系统中,同时记录和管理客户资料,使跟进业务更高效便捷。
定制的CRM系统可以本地部署到企业的服务器上,安全性会更高,例如:某企业因为太信任CRM系统开发商提供服务器的安全性,结果被人盗走客户信息。本地部署的数据私密性有保障,本地部署费用虽高,但将数据掌握在企业手中,会大大增加数据的安全性。
定制的CRM管理系统优势在于能让流程、功能和企业的需求更加贴近、操作方面更具有灵活性、功能也很完善,大大提高了企业的运用操作体验。Rushcrm系统拥有强大的定制化功能后,还要能够对每个用户的权限进行详细到每个模块、每个字段和功能的权限的自定义,以满足各个客户对于公司不同流程,不同部门的个性化的需求。
第3个回答 2018-11-28
金融行业CRM系统用高亚科技8Manage,利用客户管理中的所属人员、重要程度、标签功能,对用户进行有效的归类,标识用户重要程度,对用户按照各属性进行标识,可以很好的了解用户的信息。同时可以根据客户偏好推荐相应的产品,客户的满意度会相应提高。解决金融行业新客户不好找,老客户难留住的问题。
第4个回答 2018-06-19
我们用的是 bestbanking crm,你可以直接百度“bestbanking”看一下,据我所了解,专门针对金融的 crm系统非常少,大部分都是通用的,最好不要盲目看评论。