原因主要有：
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、Apple ID很久未登录，iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。
3、密码多次输入错误。
解决方法：
1、如果Apple ID提示禁用后，点击”重设“。
2、输入Apple ID，点击”下一步“。
3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。
4、选择”回答安全提示问题“首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击”下一步“，如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
5、输入安全提示问题，点击”下一步“。
6、验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID。